R: Los comercios deben explicar claramente los recargos en el momento del registro e indicar el valÃa del recargo en la bollo. Si tienes dudas sobre si un recargo es correcto, o quieres informar de un cargo dudoso, contacta a tu Sotabanco.
R: Si no se acepta tu demanda, la institución financiera que emitió tu Mastercard podrá explicarte el motivo. Normalmente, en el dorso de cada tarjeta encontrarás el núúnico de tu institución financiera al que puedes gustar.
R: En la página del localizador introduce la ciudad o un código postal. Puedes localizar más la letanÃa de cajeros si indicas la calle y el nombre de la institución financiera, y si marcas cualquier otro criterio adicional, por ejemplo golpe las 24 horas.
Tu tarjeta con chip incluso tiene una cinta magnética al dorso, por lo que podrás seguir utilizándola en los comercios que incluso no hayan efectuado el cambio a los nuevos terminales para tarjetas con chip.
Cuando estés dinámico para probar el site, deber ponerte en contacto con tu procesador de transacciones.
Y, en la decanoÃa de los casos, no te cobran ninguna comisión por este servicio, mientras que en el cajero te la pueden cobrar.
P: ¿Qué debo hacer si la institución financiera que emitió mi Mastercard dice que Mastercard no acepta mi demanda?
R: Consulta en la propia tarjeta, en el recibo o en el embalaje las instrucciones de activación. Muchas tarjetas regalo prepago de Mastercard vendidas en comercios se activan automáticamente al comprarlas.
Los titulares de tarjetas de Mastercard siempre deben custodiar su información personal y no responder a mensajes o llamadas sospechosos.
R: Si tu pregunta no figura entre las de esta letanÃa, te recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad financiera, porque solo ellos tienen información concreta sobre tu cuenta. Normalmente, en el dorso de las tarjetas figura inscrito el núsimple de atención al cliente de la entidad financiera.
R: Puntada con asistir a un establecimiento participante con el dinero en efectivo que quieras añadir a la tarjeta. Algunos establecimientos cunetan con tecnologÃa de ojeada de tarjetas, que permite añadir dinero Adresse a la tarjeta en la caja de la propia tienda.
R: Si tu pregunta no figura entre las de esta Ãndice, te recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad financiera, porque solo ellos tienen información concreta sobre tu cuenta. Normalmente, en el dorso de las tarjetas figura inscrito el núsimple de atención al cliente de la entidad financiera.
Normalmente, en el reverso de las tarjetas puedes encontrar el núpuro de atención al cliente de la institución financiera.
R: Si tu pregunta no figura entre las de esta Ãndice, te recomendamos que te pongas en contacto con tu entidad financiera, porque solo ellos tienen información concreta sobre tu cuenta. Normalmente, en el dorso de las tarjetas figura inscrito el número de atención al cliente de la entidad financiera.